Dërgesa dhe Kthimet

Dërgesa — Porositë përgatiten dhe dërgohen brenda 2 ditësh pune. Transporti është falas për çdo porosi.

Kthimet — Artikujt e pamveshur dhe në gjendjen origjinale mund të kthehen brenda 30 ditësh nga marrja e porosisë. Për të filluar një kthim, na shkruani në hello@joele.shop me numrin e porosisë suaj.

Rimbursimi — Pas marrjes dhe verifikimit të artikullit të kthyer, rimbursimi kryhet brenda 5-7 ditëve pune.

Artikuj të përjashtuar — Artikujt e personalizuar ose të blerë me zbritje të veçantë nuk mund të kthehen, përveç rasteve me defekt prodhimi.